Politica GDPR
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente Politica di Protezione dei Dati ha lo scopo di informare gli utenti del sito web sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e tutela dei dati personali.
La presente informativa è redatta in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali ed è applicabile a tutti i trattamenti effettuati dal nostro negozio.
2. Principi di Raccolta e Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei seguenti principi fondamentali:
liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono raccolti per finalità lecite e comunicate in modo chiaro
limitazione delle finalità: i dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la sicurezza e le comunicazioni consentite
minimizzazione dei dati: vengono raccolte solo le informazioni strettamente necessarie
esattezza: adottiamo misure per garantire che i dati siano aggiornati e corretti
limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario
integrità e riservatezza: vengono applicate misure tecniche e organizzative adeguate a protezione dei dati
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte del nostro negozio si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un rapporto contrattuale, inclusa la gestione di ordini, consegne, resi e assistenza
consenso espresso dall’utente, ove richiesto
interesse legittimo, quali miglioramento dei servizi, sicurezza e prevenzione di utilizzi impropri
adempimento di obblighi previsti dalla normativa applicabile
4. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di:
- accedere ai propri dati personali
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- ottenere la cancellazione dei dati non più necessari
- opporsi a determinati trattamenti
- richiedere la limitazione del trattamento
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- revocare il consenso precedentemente fornito
Per motivi di sicurezza, l’esercizio di tali diritti può richiedere una verifica dell’identità dell’utente.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I dati personali vengono conservati secondo criteri proporzionati alle finalità del trattamento:
dati relativi agli ordini: conservati per un periodo coerente con gli obblighi amministrativi e operativi
dati necessari per obblighi normativi: conservati per il periodo previsto dalla legge
dati utilizzati per comunicazioni autorizzate: conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo limitato
Adottiamo misure di sicurezza adeguate, quali sistemi di accesso controllato, connessioni protette, procedure di backup e monitoraggio tecnico continuo.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati, tra cui:
fornitori di servizi di pagamento e consegna
fornitori tecnici per la gestione e manutenzione del sito web
Tali soggetti trattano i dati secondo istruzioni documentate e nel rispetto della normativa applicabile.
Eventuali trasferimenti verso Paesi al di fuori dell’area di riferimento avvengono solo in presenza di adeguate garanzie di protezione.
7. Responsabile del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è gestito dal nostro negozio, che garantisce il rispetto delle disposizioni applicabili, la sicurezza delle informazioni e la tutela dei diritti degli utenti.
8. Reclami e Autorità Competente
Qualora un utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, ha il diritto di presentare reclamo presso l’autorità competente in Italia.
9. Contatti — Informazioni Operative
E-mail: needhelp@nookyard.com
Telefono: +81 (704) 141 35 41
Indirizzo: 2-3-9-202 TAIHEI, KITAMURA BUILDING, SUMIDA-KU, TOKYO 130-0012, JAPAN
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09:00–16:00
Area di servizio: Italia
Garantiamo un trattamento dei dati personali responsabile, sicuro e trasparente, a tutela dei diritti e della fiducia degli utenti.